个案工作是指对面临困境的（）展开专业的帮助活动。

【名词&注释】

社会环境(social environment)、噪声污染(noise pollution)、心理治疗(psychotherapy)、发展期、小组工作方法、非正式(informal)、专业人士(specialty people)、社区工作方法(community working methods)、具体情况(concrete conditions)、结构式家庭治疗(structural family therapy)

[单选题]个案工作是指对面临困境的（）展开专业的帮助活动。

A. 个人或社区
B. 个人或家庭
C. 个人或团体
D. 社区或单位

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学习资料：

[单选题]小李是专门从事地区发展的社会工作者。在组织社区居民讨论社区噪声污染问题时，居民老张提到自己8岁的男孩经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供（）。

A. 心理治疗
B. 转介服务
C. 行为治疗
D. 外展服务

[单选题]还在上高中的小明最近很烦闷，爸爸和妈妈经常吵架，家里的关系十分紧张，影响了小明的学习和生活，小明向社会工作者求助，社会工作者一般采用（）介入。

A. 社区工作方法^{(community working methods)}
B. 小组工作方法
C. 个案工作方法
D. 行政工作方法

[单选题]乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班后找不到人说话，变得郁郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案，社区社会工作者首先要（）。

A. 聆听李奶奶的想法
B. 找李奶奶和她儿子一起家庭谈话
C. 将李奶奶送回老家
D. 要求李奶奶的儿子多和老人沟通

[单选题]评估不仅对于服务对象来说非常重要，它是服务对象获得有效服务的保证；同时对于社会工作者也非常重要，它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的（）进行评定。

A. 服务效果和功能
B. 服务目标和功能
C. 服务效果和效率
D. 服务目标和效率

[单选题]个案管理的核心任务是（），包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络，甚至个人偏好。

A. 服务对象参与
B. 服务的协调
C. 资源的整合
D. 服务的评估

[单选题]小军和小丽恋爱三年，在家人和朋友的祝福下举行了婚礼，结婚两年后，他们的女儿然然出生。按照家庭生命周期的观点，此时小军的家庭处于（）。

A. 形成期
B. 发展期
C. 扩展完成期
D. 收缩期

[多选题]李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况^{(concrete conditions)}后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士^{(specialty people)}为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有（）。

A. 为服务对象提供直接服务
B. 服务对象面临多重问题
C. 为服务对象寻找所需服务资源
D. 为服务对象获取完整服务
E. 为服务对象解决个别心理问题

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