【名词&注释】
领导艺术(art of leadership)、战略决策(strategic decision)、职能部门(functional department)、人才流失(brain drain)、重要问题(important problem)、监督控制(supervisory control)、出现问题、重要组成部分(important part)、高层领导(senior level leaders)、信息沟通渠道
[单选题]直线参谋型组织结构的优点是()。
A. 组织适应性好
B. 组织反应灵敏
C. 满足统一指挥和严格责任制要求
D. 直线领导和职能部门职权明确
E. 联系便捷,管理成本低
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学习资料:
[单选题]管理过程中,在计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救,这种控制类型称为()。
A. 过程控制
B. 同期控制
C. 反馈控制
D. 前馈控制
E. 要素质量控制
[单选题]授权最根本的原则的是()。
A. 视能授权
B. 合理授权
C. 合法授权
D. 监督控制
E. 权责对等
[单选题]领导艺术是领导者的()。
A. 科学方法
B. 通用知识
C. 特殊才能
D. 一般才能
[单选题]下列不属于谈话技巧的是()。
A. 善于激发下级的谈话愿望
B. 善于启发下级讲真情实话
C. 善于抓住重要问题
D. 运用倾听技巧
E. 直接批评下属
[单选题]护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中,效果很差,大家都不清楚新表格具体的填写方法,这种沟通的失败主要是因为()。
A. 沟通渠道过长
B. 护士对信息理解的偏差
C. 护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容
D. 护士长对传送信息的时机把握不准
E. 信息沟通渠道选择不当
[单选题]按照决策的重复性划分,可以将决策划分为()。
A. 个人决策和团体决策
B. 确定型决策和风险型决策
C. 程序化决策和非程序化决策
D. 战略决策和战术决策
E. 常规决策和不确定型决策
[单选题]管理的最少层次原则要求,一般情况下从高层领导(senior level leaders)到基层领导较为合适的组织层次是()。
A. 1~2个层次
B. 2~4个层次
C. 4~6个层次
D. 6~8个层次
E. 8~9个层次
[单选题]分权式排班的突出优点是()。
A. 提高员工积极性
B. 照顾护士个别需要
C. 促进团体凝聚力
D. 激励员工自主性
E. 节省排班时间
[单选题]护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分(important part),是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。
A. D
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