在操作风险的自我评估的过程中，依据评审对象的不同，可采用的方

【名词&注释】

历史数据(historical data)、产品设计(product design)、控制措施(control measures)、系统安全(system security)、兼容性(compatibility)、营业网点(business-net spots)、资本金(capital)、具体表现(concrete manifestation)、触发式、所有人(owner)

[多选题]在操作风险的自我评估的过程中，依据评审对象的不同，可采用的方法有()。

A. 流程分析法
B. 情景模拟法
C. 风险地图法
D. 调查问卷法
E. 损失分布法

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学习资料：

[单选题]现金未及时送达营业网点属于内部流程风险中的()。

A. 错误监控/报告
B. 结算/支付错误
C. 产品设计缺陷
D. 财务/会计错误

[单选题]下列商业银行操作风险管理和控制措施中，属于风险缓释措施的是（）。

A. 减少在不熟悉市场的交易
B. 采取更为有力的内部控制措施
C. 购买未授权交易保险
D. 为操作风险分配风险资本金^(capital)

[单选题]"既要有定期的年度评估，又要根据内部风险管理需要和外部风险信息等情况，开展触发式评估工作"是描述操作风险评估的（）。

A. 静态管理原则
B. 业务流程所有人^(owner)负第一评估责任原则
C. 动态管理原则
D. 重要性原则

[单选题]在对关键风险指标评估时采用的S．M．A．R．T方法中，A表示（）。

A. 具体
B. 可计量
C. 可实现
D. 责任

[多选题]系统缺陷引发的操作风险具体表现^{(concrete manifestation)}为（）。

A. 数据／信息质量
B. 系统的稳定性、兼容性、适宜性方面的问题
C. 产品设计缺陷
D. 违反系统安全规定
E. 错误监控／报告

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