管理心理是指（）。

【名词&注释】

心理特征(psychological characteristics)、可变性(changeability)、劳动者(laborer)、渐变性(gradually changeable)、目标不一致、群体凝聚力(group cohesiveness)、管理心理学、领导集体(leading group)、不可避免(inevitable)

[多选题]管理心理是指（）。

A. 激励行为
B. 消费心理
C. 劳动者心理
D. 领导心理
E. 创新行为

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学习资料：

[多选题]下列属于管理心理学研究内容主题的是（）。

A. 认知管理
B. 动机管理
C. 情绪管理
D. 行为管理

[多选题]冲突管理措施中第三方介入可以分为（）。

A. 谈判
B. 调解
C. 仲裁
D. 审判

[单选题]列情形中，能最大提高生产效率的是（）

A. 群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱
B. 群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强
C. 群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强
D. 群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱

[单选题]冲突既不是好的，也不是坏的，而是不可避免^(inevitable)的，这种观点是（）

A. 传统的观点
B. 人群关系理论
C. 互动理论
D. 现代的观点

[单选题]教育领导集体^{(leading group)}在认知系统上互补，其中最主要的是（）

A. 感觉上互补
B. 知觉上互补
C. 想象上互补
D. 思维上互补

[单选题]只追求自己的目标和获取利益而不顾给对方造成的影响，这种解决冲突的方式称为（）

A. 顺应
B. 竞争
C. 退避
D. 妥协

[单选题]“江山易改，秉性难移”说明了人的气质个性心理特征具有（）特点。

A. 渐变性
B. 稳定性
C. 可变性

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