理财产品发售次日至认购资金扣款前，客户因特殊情况需要撤消认购

【名词&注释】

多媒体(multimedia)、理财产品(finance product)、特殊情况(special case)、营业部(business department)、公用事业费

[单选题]理财产品发售次日至认购资金扣款前，客户因特殊情况需要撤消认购的，向银行提出的申请，经总行个人金融部批准后，由（）受理撤消申请业务。

A. A、总行营业部
B. B、支行营业部
C. C、原认购网点
D. D、原认购网点上级行

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学习资料：

[单选题]对于已受理尚未建档的预留印鉴，如客户需要更换的，应严格按（）手续操作。

A. A、新开户
B. B、印鉴变更
C. C、销户
D. D、不予受理

[单选题]多媒体自助终端缴付公用事业费的款项，由（）进行清算。

A. A、所属支行
B. B、浦西支行
C. C、总行营业部代理柜
D. D、总行个金部

[多选题]浮动利率的贷款利率实行（）。

A. A、一季一定
B. B、一月一定
C. C、按合同约定频率
D. D、以上都不是

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