检视钢板弹簧包括（）内容。

【名词&注释】

服务质量(qos)、经营者(manager)、不正当(unfair)、竞争手段(competitive means)

[单选题]检视钢板弹簧包括（）内容。

A. 有无断裂
B. 有无漏油
C. 有无灰尘

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学习资料：

[多选题]客运经营者之间的不正当竞争手段^{(competitive means)}和行为有（）。

A. 提高服务质量
B. 争抢客源
C. 恶意压价、涨价
D. 强迫旅客乘车

[单选题]旅客的有效客票是指（）。

A. 全价购买的客票
B. 当日当次或经过改签的客票
C. 当日非本次班车客票

[单选题]客运经营者不得有（）行为。

A. 连续行车4小时休息20分钟以上
B. 按规定价格售票
C. 客货混载

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