【名词&注释】
个人隐私(personal privacy)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、保险产品(insurance products)、工商部门、联系方式(styles integrating)、定期存款(fixed deposit)、营业执照(business license)、产品代理、代理保险业务(insurance agency business)、国家行政机关
[单选题]在香港地区,投资期长及缺乏二手市场的金融产品设置了(),投资者若在此期间改变投资决定,在扣除合理的行政费用及适当的市值调整后,可退回投资本金和相关佣金。
A. A、犹豫期
B. B、冷静期
C. C、缓冲期
D. D、封闭期
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学习资料:
[多选题]新修改的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用()等方式销售商品(法定商品除外),消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
A. 网络
B. 电话
C. 传真
D. 邮购
[多选题]关于银行代理保险业务(insurance agency business),消费者的主要权利包括()。
A. 知悉其购买的产品或服务的真实情况
B. 不可以根据自己的经验、偏好自主选择银保产品代理银行作为交易对象,自主决定所购买的银保产品、购买方式、购买金额和购买时间
C. 享有平等资源
D. 由于保险产品的瑕疵、购买过程中的宣传误导以及售后服务的缺陷而对代理银行或者保险公司投诉并申请相关主张
E. 自身的非公开的业务和财产信息以及其他个人隐私,代理银行保险公司不得擅自泄露给第三方
[单选题]消费者根据自身需要,在开立整存整取定期存款账户时,可以要求银行为其办理定期存款()业务。
A. 提前支取
B. 质押贷款
C. 到期约定转存
D. 协议上浮利率
[多选题]国家行政机关对()申诉不予受理。
A. 其他行政机关已处理的
B. 消费者无法证明自己的权益受到侵害的
C. 达成调解协议的
D. 达成调解协议并已执行的
[单选题]一家电视台接受甲保健品推销人员的广告业务,该保健品推销人员出示的营业执照(business license)和介绍信均系伪造,广告内容多处涉及虚假,消费者因该虚假广告买了保健品致使出现呕吐腹泻现象。请问下列说法不正确的是()。
A. 该消费者可以向甲推销人员要求赔偿
B. 消费者可以请求工商部门对该发布虚假广告的行为予以惩处
C. 甲推销人员逃跑以后,由于无法知晓甲的真实名称、地址和有效联系方式的,某电视台应当承担赔偿责任D、电影明星在该广告中参与了该保健品的形象宣传,需要承担一定责任,但不承担连带责任
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