【导读】
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1. [单选题]驾驶员审验内容包括:身体状况、法规与专业知识、()、车辆保养(vehicle maintenance)与故障排除及作风纪律。
A. 驾驶技术
B. 驾驶里程
C. 警容严整
2. [多选题]下列关于迎接来宾的礼仪正确的是()。
A. 对前来公务活动(official activities)的来宾,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。
B. 主人到车站、机场去迎接来宾,应提前到达,恭候来宾的到来,决不能迟到让来宾久等。
C. 主人应提前为来宾准备好住宿,帮客人办理好手续并将来宾领进房间。
D. 将来宾送到住地后,不要立即离去,应陪来宾稍作停留,热情交谈。考虑到来宾一路旅途劳累,也不宜久留,让来宾早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉来宾。
3. [单选题]下列贵宾抵达之后的服务工作不正确的是()。
A. 准确了解专机、火车车次抵达时间,停留的位置,并及时掌握情况变化;安排迎接领导和相关部门,确定集合时间、地点、乘车安排、出发时间;通知使用贵宾室;派专人提前去机场或车站办理相关手续;发放《日程安排》手册;安排列队候迎。
B. 安排宴请:掌握宴请人数、时间等要素,并提前通知宾馆,提前报告陪餐领导;接待人员至少提前一小时到宴会厅并摆放席卡,反复核对;掌握上菜节奏;接待人员主动引导客人入席、离席。
C. 根据贵宾喜爱和习惯,并征求主要工作人员意见后,适时安排。
D. 对于来宾及来宾随行人员所提的非安排内的要求可当场回绝。
4. [多选题]可以降低空调负荷的方法有()
A. 合理设计室内环境参数
B. 尽量多使用室外新风
C. 局部热源就地排除
D. 适当改善建筑保温隔热性能
5. [单选题]一度电,能让酷热中的人们享受到普通电风扇15个小时的清风,可让25瓦的电灯带来40个小时的光明,可观看()的电视。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
6. [多选题]国税系统行政单位国有资产处置,是指各行政单位对其占有、使用的国有资产进行产权转让或注销的行为。处置方式包括()。
A. 出售
B. 无偿调拨(划转)
C. 对外捐赠
D. 置换
E. 报废、报损以及货币性资产损失核销等
7. [多选题]某商场发生火灾,()不组织、引导在场人员疏散,情节严重尚不构成犯罪(a crime)的,处五日以上十日以下拘留。
A. 商场董事长
B. 值班保安
C. 值班营业员
D. 顾客
8. [多选题]发生火灾时,下列那种方法可行()。
A. 如楼梯已经着火,但火势尚不猛烈时,可用温棉被、毯子裹在身上,从火中冲过去
B. 设法发出求救信号,可向外打手电,或抛出小的软的物件,避免叫喊时救援人员听不见
C. 如果火势逼近,应立即跳楼逃生
D. 如火势很大,可选择利用阳台滑向下一层,越向邻近房间,从屋顶逃生或顺着水管等落向地面
9. [单选题]电梯机房应保持一定温度,一般在()。
A. 5-40℃
B. 10-20℃
C. 0-50℃
D. 26℃恒温
10. [单选题]政府各部门超过核定面积的办公用房(office occupancy),应当如何处理()。
A. 由上级政府没收
B. 由各部门视情出租
C. 由各部门转借给他单位
D. 由本级政府及时收回,统一调剂使用