自信是对公关人员职业心理素质最基本要求（）

【名词&注释】

心理素质(psychological quality)、社会转型(social transformation)、执政党(ruling party)、新形势下(under new situation)、竞争性(competitive)、首创精神(pioneering spirit)、社区发展(community development)、相结合(combination)、尊重群众、精神文明创建活动

[判断题]自信是对公关人员职业心理素质最基本要求（）

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学习资料：

[单选题]（）是新形势下适应社会转型和执政党需要而必须进行的一项重大课题。

A. A、提高服务质量
B. B、创新服务方法
C. C、创新服务形式
D. D、提高服务能力

[多选题]基层党组织在推进精神文明创建活动中要坚持的基本原则包括：（）

A. A、尊重群众的首创精神
B. B、设计和开展不同形式的群众活动
C. C、坚持社区发展^{(community development)}和群众受益相结合^{(combination)}
D. D、竞争性与制度化相结合^{(combination)}
E. E、灵活性和多样性相结合^{(combination)}

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