国际长途电话号码由国际字冠、国家或地区号、城市区号、市内号四

【名词&注释】

电话号码(telephone number)、通信网(communication network)、系统分类(systematics)、报文交换(message exchange)、程控数字电话交换机(spc digital telephone exchanges)

[判断题]国际长途电话号码由国际字冠、国家或地区号、城市区号、市内号四部分组成。

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学习资料：

[单选题]程控数字电话交换机^{(spc digital telephone exchanges)}是一种以计算机作为控制设备，对（）信号进行控制的交换设备。

A. 数字话音
B. 模拟话音
C. 光
D. 数字话音和模拟话音

[单选题]触电事故中电流对人体的伤害类型主要有（）。

A. 电击和电伤
B. 电击
C. 电伤
D. 以上都不对

[单选题]根据通信业务的不同可将通信系统分类，下列属于单向传输系统的是（）。

A. 点播电视
B. 广播
C. 电话
D. 会议电视

[单选题]现代通信网中采用的交换方式主要有（）。

A. 电路交换
B. 报文交换
C. 分组交换
D. 以上都对

[多选题]客服经理在接听电话过程中不能（）

A. 吸烟
B. 喝茶
C. 吃零食
D. 懒散的坐姿
E. 换位思考

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