【名词&注释】
企业发展(enterprise development)、工作积极性(working enthusiasm)、第一印象(first impression)、测验分数(test score)、现实情况(feasibility condition)、可模仿性(imitability)、数据资料(data information)、脱离实际(be divorced from reality)、大幅度提高(greatly improve)、收效甚微(brings little effect)
[单选题]根据巴尼1991年的观点,能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。
A. 稀缺性
B. 可模仿性
C. 可替代性
D. 稳定性
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学习资料:
[单选题]面试者根据应聘者测验分数或个人简历对面试结果做出判断,这种面试错误被称为()。
A. 最初印象倾向
B. 负面印象加重倾向
C. 缺乏职位的相关知识
D. 应聘者顺序错误
[单选题]某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高(greatly improve)。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
A. C
[多选题]某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际(be divorced from reality)。公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微(brings little effect)。在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。
A. A, D
[单选题]情景模拟测试根据测试内容可以分为()
A. A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
B. B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C. C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
D. D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
[多选题]关于建立胜任特征模型的说法,正确的是()。
A. 通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型
B. 根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型
C. 通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准
D. 随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一
E. 采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料(data information)
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