旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失

【名词&注释】

旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、高等院校(colleges and universities)、管理办法、经济损失(economic loss)、张家界、旅游活动(tourism activities)、人民民主(people ' s democracy)、行政管理部门(administrative department)、国家旅游局

[判断题]旅行社安排的旅游活动^{(tourism activities)}及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，但不需支付同额违约金。

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[单选题]导游人员李某带团在张家界旅游时，向游客介绍张家界是4A级景区，游客便问李某，4A级景区是由哪个部门具体负责评定的，下列回答中，正确的是（）。

A. A．国家旅游局B．全国旅游景区质量等级评定委员会C．省旅游局D．地区旅游景区质量等级评定委员会

[多选题]必须继续积极稳妥推进政治体制改革，发展更加（）的人民民主^{(people s democracy)}。

A. 广泛
B. 充分
C. 健全
D. 全面
E. 健康

[多选题]根据《上海市导游人员管理办法》规定，旅行社因旅游业务需要聘请临时导游人员的，应当向旅游行政管理部门^{(administrative department)}申领临时导游证，从事临时导游的人员，应当具备的条件有（）。

A. 导游证破损无法使用的人员
B. 具有特定语种语言能力的人员
C. 中等、高等院校旅游相关专业的在校生或毕业生
D. 遗失导游证的人员
E. 导游证有效期满没有及时换发的人员

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