外国客人丢失外国护照后，地陪应协助其（）。

【名词&注释】

生活环境(living environment)、劳动合同(labor contract)、贵重物品、审美感受(aesthetic experience)、中国青年(chinese youth)、特快旅客列车、公务活动(official activities)、业余时间(off hours)、文娱活动、中国国际旅行社总社

[多选题]外国客人丢失外国护照后，地陪应协助其（）。

A. 直接找当地警方报失并出具证明
B. 随身携带照片去所在国驻华使.领馆申办新护照
C. 报告旅行社
D. 领到新护照后，再到当地公安局出入境管理处办理签证手续

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学习资料：

[单选题]新中国的第一家旅行社是（）。

A. A、厦门华侨服务社
B. B、中国旅行社
C. C、中国国际旅行社总社
D. D、中国青年旅行社

[单选题]在知识方面，导游员不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家，这说明导游服务具有的（）发展趋势。

A. A、导游内容高知识化
B. B、导游手段高科技化
C. C、导游方法多样化
D. D、导游讲解信息化

[单选题]旅游业的生存之基和旅行社的发展之本是（）。

A. A、导游员
B. B、游客
C. B、经济收入
D. D、社会效益

[多选题]游客需要导游服务体现在（）。

A. A、在心理上，游客需要增强安全感
B. B、在生活上，游客需要建立起一套适应新的生活环境的生活方式
C. C、在审美上，游客需要获得最佳的审美感受
D. D、在求知上，游客需要尽快尽可能多地掌握新环境的信息，满足求知欲

[单选题]考取了导游证，在导游公司登记注册，没有与任何旅行社签订劳动合同，利用业余时间^{(off hours)}从事导游工作的导游人员是（）。

A. 临时导游人员
B. 野马导游人员
C. 兼职导游人员
D. 自由导游人员

[单选题]火车车次前冠有字母（）的为特快旅客列车。

A. V
B. S
C. U
D. T

[多选题]导游人员可以（）去激发旅游者的游兴。

A. 通过直观形象
B. 运用语言艺术
C. 通过组织文娱活动
D. 使用声像导游手段

[多选题]为了预防旅游治安事故，导游员应该做好的工作包括（）。

A. 提醒旅游者，不要让陌生人随便进入客房，出入客房是一定要锁好房门
B. 建议旅游者将贵重物品存入饭店保险柜
C. 建议旅游者要严加看管随身携带的或放在客房内的大量现金
D. 告诉旅游者与私人兑换外币时要小心谨慎

[多选题]散客中有大量的公务和商务旅客，由于他们的旅行费用多由公司承担，因此他们在旅游中的应酬及商务、公务活动^{(official activities)}要求（）。

A. 接待的水平高
B. 对服务的要求也较多，较高
C. 消费水准高
D. 价格要求比较高

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