下列属于行为科学理论在护理管理中应用的是（）。

【名词&注释】

实事求是(seeking truth from facts)、战略决策(strategic decision)、医疗事故(medical malpractice)、医疗纠纷(medical dispute)、护理人员(nursing staff)、简明扼要(brief and to the point)、不断创新(continuous innovation)、统一指挥(unity of command)、物质性质(matter properties)、稳定性与适应性(stability and adaptability)

[多选题]下列属于行为科学理论在护理管理中应用的是（）。

A. 以人为本的护理和管理
B. 建立良好的人际关系
C. 采取各种激励措施维持和调动护理人员的积极性
D. 丰富护理工作内容，以提高工作的兴趣和责任感
E. 以上都不是

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[单选题]物质性质^{(matter properties)}量标准的主要形式是（）

A. 统一化
B. 一体化
C. 规格化
D. 系列化
E. 规范化

[多选题]现代管理理论的特点有（）。

A. 强调系统化
B. 重视人的因素
C. 强调不断创新^{(continuous innovation)}
D. 重视信息工作
E. 强调权力分散

[单选题]确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是（）。

A. 战术决策
B. 战略决策
C. 常规决策
D. 非常规决策
E. 个人决策

[多选题]下列哪些属于组织结构设计的基本原则（）。

A. 统一指挥^{(unity of command)}的原则
B. 专业化分工与协作的原则
C. 管理幅度的原则
D. 职责与权限相应的原则
E. 稳定性与适应性^{(stability and adaptability)}相结合的原则

[单选题]不属于护理质量缺陷的是（）

A. 患者投诉
B. 医疗纠纷
C. 医疗事故
D. 医疗差错
E. 医生满意度

[单选题]拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不妥（）

A. 考虑到科学性、先进性
B. 考虑到严肃性、稳定性
C. 应与现实相适应
D. 简明扼要，繁简相宜
E. 考虑到科学性、信息性

[单选题]领导能效测评过程中需要遵循的总原则（）

A. A.公平B.适度C.实事求是D.奖惩分明E.严格按评审标准

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