电话服务的基本要求是（）

【名词&注释】

电能表(watt-hour meter)、基本要求(basic requirements)、激光打印机(laser printer)、试验报告(test report)、农村供电所、进一步(further)、设计说明(design explanation)、工作意见(opinion on work)、测试报告(test report)、工程项目设计(engineering project design)

[单选题]电话服务的基本要求是（）

A. 快捷、周到、满意
B. 优质、高效、周全
C. 畅通、方便、高效
D. 安全、守信、满意

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学习资料：

[单选题]定编在30~60人的农村供电所，允许配置（）台A4激光打印机。

A. A、4—5
B. B、4—6
C. C、4—8
D. D、4—10

[多选题]农村低压电网工程项目设计^{(engineering project design)}资料应包括哪些内容？（）

A. A、原状图
B. B、设计说明^{(design explanation)}
C. C、预算书
D. D、物资清册

[单选题]电能表发生过负荷烧表、短路烧表等故障抢修时应在（）小时内完成电能表更换。

A. 12
B. 24
C. 36
D. 48

[多选题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见^{(opinion on work)}》（国家电网营销〔2015〕70号）要求简化竣工检验内容，竣工检验的资料审验主要审查设计、施工、试验单位资质（）。

A. 设备试验报告
B. 保护定值调试报告
C. 接地电阻测试报告^{(test report)}
D. 调度许可设备命名

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