【名词&注释】
消费者(consumer)、品牌意识、观察法、价值观念(values)、访谈法、心理过程(psychological process)
[单选题]Anker关于品牌资产的五因素模型认为,品牌资产的首要成分是()
A. 品牌意识
B. 品牌联想
C. 品牌个性
D. 品牌忠诚
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学习资料:
[多选题]记忆是一个复杂的心理过程(psychological process),从“记”到“忆”包括()
A. A、保持
B. B、记忆
C. C、输入
D. D、识记
E. E、回忆
[单选题]属于联想类似律的是()
A. 由温暖想到热
B. 由火光想到温暖
C. 由楼房想到造楼
D. 由深想到浅
[单选题]请被调查的消费者书面回答问题,从而了解其动机、态度、个性和价值观念等内容的研究方法是()
A. 观察法
B. 访谈法
C. 问卷法
D. 调查法
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