确定（）是行政控制过程的起点。

【名词&注释】

法律行为、导游员(tour guide)、求同存异、讲道理、民事行为(civil act)、成正比例(direct proportion)、强人所难、摆事实(present facts)、反比例关系

[填空题]确定（）是行政控制过程的起点。

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[单选题]公民的监督行为是一种（）

A. A、法律行为
B. B、民事行为
C. C、政治行为
D. D、组织行为

[单选题]行政组织中的管理幅度与管理层次（）。

A. A、成反比例关系
B. B、成正比例关系
C. C、不成比例关系
D. D、是绝对对立关系

[单选题]在旅途中，导游员所讲内容游客持有不同意见和观点，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）

A. 与游客摆事实^{(present facts)}，讲道理
B. 注意求同存异，不强人所难
C. 不予理睬个别游客
D. 告之全团导游员的观点是对的

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