顾客对质量的感知远远超过其期望，使顾客感到惊喜，质量意味着没

【名词&注释】

适用性(applicability)、胶合板(plywood)、供应商(supplier)、实施细则(implementing regulations)、技术部(mintech)、经理部(management department)

[单选题]顾客对质量的感知远远超过其期望，使顾客感到惊喜，质量意味着没有缺陷。是（）质量理念。

A. 符合性
B. 适用性
C. 满意性
D. 卓越

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[单选题]胶合板中甲醛释放量试验方法为（）。

A. 干燥法
B. 穿孔萃取法
C. 气候箱法
D. 溶剂法

[单选题]在项目分级管理实施细则中关于对临建出场验收的规定中，共同办理出场验收的部门或对象不包括（）

A. 供应商
B. 经理部^{(management department)}物资部
C. 项目
D. 经理部^{(management department)}技术部^(mintech)

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