大客流情况下应急处理（）

【名词&注释】

组织工作(organization work)、安全措施(safety measures)、劳动防护用品(labour protection articles for use)、第一时间(first time)、交通工具(transportation means)、周边环境(surrounding environment)、分管领导、值班员(attendant)

[多选题]大客流情况下应急处理（）

A. 第一时间调配中心站内人员，如经过调配人员仍不足，中心站及时向站务段领导汇报并请求支援并立即调动保安、保洁、安检、驻站维保人员参与客流组织工作。
B. 车站及时准备导流设施、告示牌、手提广播、对讲器等客运服务备品，确保数量充足，功能完备。
C. 车站应根据周边环境^{(surrounding environment)}及客流组织需要，在出入口、站厅、站台摆放客流控制导流设施、告示牌维持进站客流秩序，加快进站客流疏导。
D. 列车运行正常，满载率较低时，可增设售卖预制票，提升车站售票能力；列车满载率较高时，可降低售票、兑零速度，减缓乘客进站速度，并由车站根据客流情况自行决定进行一级客流控制和三级客流控制，三级客流控制由站长决定，通知公安配合，并报行调、站务段服务管理和分管领导同意后方可启动。
E. 行车值班员^(attendant)应及时播放相应广播，对乘客进行安抚，同时引导部分乘客改成其他交通工具。

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学习资料：

[多选题]以下属于事件苗头的是（）

A. A、载客列车车门故障无法关闭，且无安全措施行车
B. B、未经允许列车搭载乘客进入非运营线路
C. C、未按规定穿戴劳动防护用品
D. D、挤道岔

[多选题]地铁1、2号的行车闭塞法有（）

A. 移动闭塞法
B. 电话联系法
C. 固定闭塞法
D. 电话闭塞法

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