【名词&注释】
社会文化(social culture)、心理因素(psychological factors)、收入水平(income level)
[单选题]影响消费者选择购买商品的最根本因素是()。
A. 收入水平
B. 社会文化
C. 心理因素
D. 消费需要
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学习资料:
[单选题]消费者认为某款饮料味道好,对其形成满意态度,以后经常喝它。这说明态度具有()
A. 识别功能
B. 导向功能
C. 价值表现功能
D. 自我保护功能
[单选题]从对消费者的服务角度看,最直接最敏感的营销内部环境是()。
A. 辅助营业环境
B. 办公场所
C. 员工生活休息场所
D. 商品营业现场
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