【名词&注释】
组织凝聚力、完整性(integrity)、非正式组织(informal organization)、主要功能(main function)、实现目标(realize target)、决策控制(decision control)、重要一环(an important link)
[单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环(an important link),指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
A. A
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学习资料:
[单选题]非正式组织的主要功能是()
A. 建立职权
B. 实现目标
C. 满足个人的需要
D. 正式组织的补充
E. 增强组织凝聚力
[单选题]控制的类型有()
A. A.预防控制、现场控制、总结控制B.预备控制、过程控制、反馈控制C.计划控制、管理控制、决策控制(decision control)D.目标控制、决策控制(decision control)、反馈控制E.计划控制、目标控制、决策控制(decision control)
[单选题]护士与床位之比不少于()
A. A.0.5:1B.0.2:1C.0.1:1D.0.3:1E.0.4:1
[多选题]“倾听”技巧的具体行为有()
A. 专注
B. 移情
C. 拒绝艺术
D. 接受
E. 对完整性负责
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