【导读】
必典考网发布2022服务营销综合练习题库试题单选解析(07.07),更多服务营销综合练习题库的答案解析请访问必典考网服务营销题库频道。
1. [多选题]产品与服务评价过程的差异体现在()
A. 信息搜寻 B. 质量标准 C. 选择余地 D. 创新扩散 E. 对不满意的归咎