客户办理业务时，普通柜员应（）接过客户证件、现金或者单据

【名词&注释】

网上银行(internet banking)、理财产品(finance product)、保险产品(insurance products)、国务院、定期存款(fixed deposit)、中国委员会

[单选题]客户办理业务时，普通柜员应（）接过客户证件、现金或者单据

A. A、双手
B. B、单手
C. C、双手或单手
D. D、视情况而定

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学习资料：

[单选题]网上银行中所提到的证书指什么？（）

A. 纸制凭证
B. 建行颁发给客户的证明材料
C. 有客户信息的证件
D. 有客户信息的电子文件

[多选题]遇到（），可向其推荐保险产品。

A. 客户购买国债或办理一年以上的定期存款^{(fixed deposit)}时
B. 国债或定期存款^{(fixed deposit)}到期，客户想转存或销户
C. 客户的账户内有一些余额，很长时间内不会动用
D. 客户主动咨询理财产品

[单选题]经国务院批准，（）GCOS中国委员会（GCOS-CHINA）成立。

A. 1996年7月
B. 1997年7月
C. 1998年7月
D. 1999年7月

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