第二节质量管理的基本知识题库2022冲刺密卷正确答案(07.09)

1. [多选题]下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（）。

A. 质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性”
B. 质量意味着没有缺陷
C. 必须停止依靠检验来保证质量
D. 下道工序是顾客
E. 质量控制的重点应放在制造阶段

2. [单选题]针对这批产品，过程检验方法可采用（）。

A. 固定场所检验
B. 巡回检验
C. 感官检验
D. 破坏性检验

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