依法被有关行政部门认定为不合格商品的，即使已过三包退货期，消

【名词&注释】

法定节假日、行政部门(administrative department)、通俗易懂、服务项目(service items)、联系方式(styles integrating)、消费者的知情权(the right to know of consumers)、长途电话(toll telephone)、公平交易权(the right to fair exchange)、责任认定书、消费者权益保护委员会

[判断题]依法被有关行政部门认定为不合格商品的，即使已过三包退货期，消费者也可以要求退货。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]消费者不得通过（）发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。

A. A、电子银行渠道
B. B、手机银行渠道
C. C、电话银行渠道
D. D、客户端渠道

[多选题]对于需要签署服务章程、协议等合同文件的银行服务项目，银行应在相应的合同文件中以通俗易懂和清晰醒目的方式明示以下哪些信息？（）

A. A、服务项目或服务内容
B. B、服务价格
C. C、优惠措施及生效日期和终止日期
D. D、与价格相关的例外条款和限制性条款
E. E、咨询或投诉的联系方式

[单选题]1995年1月，国家电信总局作出国内长途电话^{(toll telephone)}的重大资费调整，即“每日21时至次日7时，国家法定节假日、休息日0时至24时，国内长途电话^{(toll telephone)}费按半价收取”。然而，某市邮电部门仍以种种借口收取全价达8个月之久，该行为（）

A. 侵犯了消费者的公平交易权^{(the right to fair exchange)}
B. 侵犯了消费者的选择权
C. 侵犯了消费者的知情权
D. 侵犯了消费者的受尊重权

[单选题]消费者权益保护委员会调解不成的，可以应当事人的请求出具（）

A. 调解情况说明
B. 事实确认书
C. 终止调解书
D. 责任认定书

[多选题]消费的方式包括（）。

A. 购买内品
B. 使用商品
C. 接受服务
D. 提供服务

本文链接：https://www.51bdks.net/show/px35vx.html