【名词&注释】
管理体系、全面质量管理(total quality management)、质量检验(quality inspection)、生产者(producer)、基本条件(basic condition)、利害关系(interested relation)、质量方针(quality policy)、经济上(economically)
[单选题]特性要因图的种类有()种。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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学习资料:
[多选题]质量管理的发展包括以下()阶段。
A. 质量检验管理阶段
B. 统计质量管理阶段
C. 全面质量管理阶段
D. 标准质量管理阶段
[单选题]下列各项关于质量认证的说法,正确的是()
A. 在质量认证中,通常把产品的采购者称为“第一方”
B. 在质量认证活动中,第三方与第一方、第二方存在行政上的隶属关系和经济上(economically)的利害关系(interested relation)
C. 质量认证的对象是生产者
D. 有适用的标准是开展质量认证活动必须具备的基本条件
[单选题]质量手册包括的内容()
A. 质量方针(quality policy)和目标
B. 程序或对其的引用
C. 质量管理体系范围
D. b+c
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