某社区社会工作者定期为社会老人举办公益论坛活动。今年三月，社

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、社会问题(social problems)、开展活动(develop activities)、社区居委会(community committee)、社区活动(community activity)、邻里关系(neighbourhood relations)、解决问题。、无家可归者(homeless persons)、非正式的(informal)、普遍存在(ubiquity)

[单选题]某社区社会工作者定期为社会老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者给特邀媒体记者介绍了"老人摔倒无人扶"现象以及"青年人担心做好事反成被告"的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们开展讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是（）。

A. 实现社会管理
B. 促进社区互动
C. 提升社会意识
D. 推进社区照顾

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学习资料：

[单选题]寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划中（）的任务。

A. 明确组织的使命和目标
B. 分析环境和形势
C. 确定需要
D. 界定和分析问题

[单选题]地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。

A. 社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良
B. 社区居民不熟悉社区的社会服务机构
C. 社区的公共空间普遍存在^(ubiquity)堆放杂物、乱搭乱盖现象
D. 新建社区居民生活用水费用过高

[单选题]社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该（）。

A. 仅招募那些主动报名参加的居民
B. 经常与志愿者进行非正式的^(informal)交流
C. 要求志愿者服从社区结对的安排
D. 由志愿者来确定服务目标和方向

[单选题]对投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等进行评估，这种评估属于（）。

A. 成果评估
B. 效益评估
C. 参与评估
D. 过程评估

[多选题]在动员居民时，社会工作者很少采用单一的方法，通常会在动员的不同阶段使用不同的方法。一般来说，对动员方法的选择要考虑的因素有（）。

A. 参加动员工作的人力
B. 动员对象的职业与财力
C. 动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛关注
D. 动员对象的覆盖范围
E. 动员对象的参与动机

[多选题]针对社区空巢老人日益增多的状况，社会工作者组织志愿者开展"周见面·日问候"活动，取得了良好效果。这项活动所体现的过程目标有（）。

A. 消除空巢老人的孤独感
B. 形成志愿者定期探访空巢老人制度
C. 促进社区志愿者队伍的发展
D. 增强社区邻里守望相助的氛围
E. 促成空巢老人参与社区活动

[多选题]某社区多年存在停车混乱的问题，大部分居民对此意见很大，多次要求社区居委会予以解决。经与部分居民骨干商议，居委会准备发动居民参与讨论并制定《社区文明停车公约》，由社会工作者小郭单独负责动员居民参加这次大会。在这种情况下，小郭可以采用的适当动员手法有（）。

A. 逐户拜访居民
B. 对居民骨干进行家访
C. 在小区门口设置宣传展板
D. 社区广播
E. 准备小礼品吸引居民

[多选题]在秀兰社区中，社区工作者小王想要了解社区居民对社区的看法和需要，他可以通过（）获取相关信息。

A. 数据统计法
B. 访问法
C. 社区调查
D. 群众调查
E. 访视法

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