需求分析的主要活动包括（）。

【名词&注释】

高质量(high quality)、数据中心(data center)、安全措施(safety measures)、系统安全(system security)、双绞线(twisted-pair)、重大事件(important events)、城域网(man)、是什么(what is)、各个环节(each link)、供需双方(suppliers and buyers)

[多选题]需求分析的主要活动包括（）。

A. A、定义系统的边界
B. B、分析需求的可行性和充分性
C. C、确定需求优先级
D. D、建立需求分析模型

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学习资料：

[单选题]某实验室准备建立一个由20台计算机组成的局域网，为节约费用，适宜采用通用的以太网技术，采用交换机式HUB和双绞线进行组网，其网络拓扑结构为（）

A. 总线型
B. 星型
C. 环形
D. 混合型

[单选题]无线城域网^(man)使用的无线协议是（）。

A. 802.3
B. 802.6
C. 802.11
D. 802.16

[单选题]服务级别管理过程的目标是什么^{(what is)}？（）

A. 以最低的成本为顾客提供高质量的服务
B. 确保对重大事件能及时通报和协调
C. 确保顾客所需的IT服务得到持续的维护和改进
D. 获得顾客的广泛理解和支持

[多选题]在运维服务策略“安全”中，服务供需双方^{(suppliers and buyers)}应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节^{(each link)}，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容（）

A. A、建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施
B. B、对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如背景调查、保密协议等
C. C、对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险，防止安全事件发生
D. D、建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为

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