【名词&注释】
人际沟通(interpersonal communication)、表现形式(manifestation)、小组讨论(group discussion)、是什么(what is)、传递信息(transfer information)、工作中、六大类
[单选题]什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A. 个体沟通
B. 人际沟通
C. 组织沟通
D. 口头沟通
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学习资料:
[多选题]沟通联络过程一般有三种表现形式,它们是()
A. 人与人之间的交流
B. 人与机器之间的交流
C. 领导与领导的交流
D. 组织与组织的交流
E. 机器与机器的交流
[单选题]向员工反馈关于企业对于员工工作表现评价的信息是什么面谈?()
A. 招聘面试
B. 绩效反馈面谈
C. 获取信息的面谈
D. 传递信息的面谈
[单选题]在小组讨论或团队工作中,常常努力展现自己的观点,并希望他人遵从自己的意愿的人为()。
A. 第七型活跃型/开朗型
B. 第九型和平型/和谐型
C. 第八型领袖型/能力型
D. 第六型忠诚型
[单选题]沟通客体普遍包括六大类人群,第三类是()。
A. 最初对象
B. 守门人
C. 主要受众
D. 次要受众
[多选题]在沟通过程中,沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同,可以采取以下哪些沟通策略()。
A. 告知
B. 说服
C. 征询
D. 参与
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