【名词&注释】
绩效考核(performance appraisal)、人格特质(personality traits)、自我概念(self-concept)、统计数据(statistical data)、经济周期(business cycle)、组织形式(organization form)、各职能部门(different functional department)、主管人员(executive staff)、降低失业率、关键因素。
[多选题]下列关于胜任特征结构冰山图的说法,正确的是()。
A. 知识技能属于表层的胜任特征
B. 表层特征是决定人的行为及表现的关键因素
C. 动机需要是内隐的胜任特征
D. 深层的胜任特征很容易被发现
E. 冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点
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学习资料:
[单选题]关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()。
A. 绩效面谈含糊笼统,维护员工自尊
B. 绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C. 绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D. 绩效面谈中应避免对立和冲突
[多选题]关于各类组织形式优缺点的说法,正确的有()。
A. 事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来,从而提高生产效率
B. 职能制结构有利于强化专业管理
C. 行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行
D. 矩阵组织形式的稳定性较高
E. 无边界组织形式有助于强化各职能部门(different functional department)的作用
[单选题]在经济周期中;有助于降低失业率的是()。
A. 附加的劳动者效应
B. 灰心丧气的劳动者效应
C. 收入效应
D. 替代效应
[单选题]在绩效考核的过程中,管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向,这种现象是()。
A. 刻板效应
B. 盲点效应
C. 晕轮效应
D. 过宽或过严倾向
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