【名词&注释】
消费者(consumer)、统计资料(statistical data)、便利店(convenience store)、服务区(service area)、口香糖(chewing gum)、最小订货量、小推车(wheelbarrow)、来自于(comes from)
[单选题]下列说法中,问题商品不予以退换的是()。
A. A、提供的销售小票与问题商品吻合
B. B、提供的销售小票或其他方式证明与问题商品吻合
C. C、提供的发票与问题商品吻合
D. D、消费者无法提供销售小票
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学习资料:
[单选题]最小订货量来自于(comes from)系统设定和()等。
A. A、商圈调研
B. B、目标顾客需求
C. C、公司规定
D. D、便利店建议
[单选题]搬运重物时,要尽量用()等工具搬运,要小心避免跌倒或损伤。
A. A、小推车(wheelbarrow)
B. B、两人
C. C、多人
D. D、一人
[单选题]关于收银服务区商品陈列,下列说法正确的是().
A. A、前柜商品采用花式陈列。
B. B、烟柜商品可用于陈列盒装口香糖。
C. C、背柜商品须陈列丰满。
D. D、箱装白酒可陈列于酒柜最下层。
[多选题]便利店调拨商品交接前,调入门店的准备流程包括()等。
A. A、在POS机系统中核实单据
B. B、整理货架和库房,留出足够空间
C. C、明确具体时间
D. D、准备退货
[单选题]高级店的核心指标要求单品数量不少于()种。
A. A、600
B. B、800
C. C、1000
D. D、1200
[单选题]调入门店的调拨申请,也可表现为()。
A. A、退货需求
B. B、调拨需求
C. C、要货需求
D. D、返回中央仓
[单选题]下列属于商业环境方面的资料的是?()
A. 财务资料
B. 统计资料
C. 市场容量
D. 业务资料
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