【名词&注释】
数据处理(data processing)、系统管理(system management)、数据结构(data structure)、事务处理(transaction processing)、信息处理(information processing)、人机对话系统(interactive system)、交流信息(exchange information)、联系人(contact person)、最高层(highest level)
[单选题]管理信息系统的层次结构中,最高层(highest level)是()。
A. 事务处理
B. 业务信息处理
C. 战术信息处理
D. 战略信息处理
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学习资料:
[单选题]口头通信包括以下内容,除了()。
A. 会议
B. 出差
C. 电话
D. 文件阅读
[单选题]客户管理过程就是与客户()的过程,实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。
A. 提供服务
B. 交易洽谈
C. 主动宣传
D. 交流信息(exchange information)
[单选题]处于DSS的中心位置,是联系人(contact person)与机器及所存储的求解资源的桥梁的是()。
A. 问题处理系统
B. 人机对话系统
C. 资源管理系统
D. 中心系统
[单选题]管理中信息处理的特点“数据结构复杂,但运算简单”,这里的“运算简单”是指()。
A. 管理信息的数据处理量少
B. 从管理数据中获取信息比较简单
C. 计算简单,人工都可以完成
D. 运算主要以简单的算法为主
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