【名词&注释】
有效性(effectiveness)、培训班(training class)、身体语言(body language)、工作中、不符合(inconformity)、察言观色、学习机会(learning opportunity)、半小时(half an hour)
[单选题]王某是一公司职员,他很爱学习,参加过许多电脑培训班。但是在工作中一旦遇到新的办公软件,他就无计可施。王某的情况属于()。
A. 会学习又会发展
B. 只会学习,不会发展
C. 不会学习又不会发展
D. 会发展不会学习
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学习资料:
[单选题]团队中,不同的团队角色承担着不同的责任,其中协调人员的责任是()。
A. 提出意想不到的新想法
B. 帮助人们解决棘手的问题
C. 管理其他角色
D. 寻求并获得信息
[单选题]要在谈判中取得成功,沟通技巧很重要,谈判双方刚进入谈判场所时,必须讲求入题技巧,入题方法不恰当的是()。
A. 从闲谈开始,迂回入题
B. 单刀直入,过于直露
C. 营造和谐愉快氛围
D. 察言观色、捕捉信息,适时入题
[单选题]小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察、提问和试验的方法进行学习。这是学习机会(learning opportunity)中的()。
A. 委托培训
B. 岗位轮换
C. 远程学习
D. 工作伙伴
[单选题]关于身体语言沟通,说法不正确的是()。
A. 身体语言也称为体语
B. 身体语言指非词语性的身体符号
C. 相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多
D. 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种
[单选题]小明毕业后被分配到打字室工作,可他对打字并不很在行。他制定了一个目标,每天午休抽出半小时(half an hour)练习打字,争取一年内达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的打字水平。他的目标不符合SMART原则中的()原则。
A. 可衡量的
B. 明确的
C. 有时间规定的
D. 可达到的
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