注册网上银行公共用户升级版时，哪个要素可以不必录入？（）

【名词&注释】

网上银行(internet banking)、操作员(operator)、管理员、复印件(xerocopy)、银行业务(banking)、升级版、人员流失率、申请表(application form)、管理工具软件、监控摄像头(monitor cameras)

[单选题]注册网上银行公共用户升级版时，哪个要素可以不必录入？（）

A. A、用户姓名
B. B、联系地址
C. C、登录名称
D. D、登录密码

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学习资料：

[单选题]电子银行在发展初期，其效益主要体现在（）.

A. A、分流客户与对网点的替代作用
B. B、集中客户与对网点的替代作用
C. C、分流客户与对网点的延伸作用
D. D、集中客户与对网点的延伸作用

[单选题]（）负责保管网上特约商户的全套申请资料、申请表^{(application form)}、协议复印件各一份。

A. A、受理行
B. B、注册行
C. C、收单行
D. D、以上都是

[单选题]下列哪项操作不需要主管授权？（）

A. A、电话银行企业客户注册信息登记
B. B、内部查询企业客户注册信息
C. C、企业电话银行登陆密码重置
D. D、注销企业电话银行业务

[单选题]ATM自助转账，单位卡账户转出到个人卡账户单笔交易金额不得超过（）人民币。

A. A、20万元
B. B、5万元
C. C、10万元
D. D、无限额

[单选题]现金类自助设备要安装针对（）、出钞口及钞箱装填现金部位的监控摄像头^{(monitor cameras)}。

A. A、持卡人面部
B. B、插卡口
C. C、设备屏幕
D. D、加钞环境

[单选题]我行95599客服中心的人员流失率控制在（）以内。

A. A、5%
B. B、10%
C. C、15%
D. D、20%

[单选题]各级行网上银行管理员、操作员如何修改银行证书密码？（）

A. A、在RA/CIF系统中修改
B. B、利用证书管理工具软件修改
C. C、利用安全代理软件修改
D. D、利用IE证书导入功能修改

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