【名词&注释】
运营商(operation business)、网上营业厅(online business system)、语音卡(voice card)、短信营业厅、官方网站、老客户(old customers)
[多选题]4G语音卡查询流量方法是()
A. 微信营业厅
B. 短信
C. 广东移动官方网站
D. 人工渠道
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学习资料:
[单选题]客户开通了4G上网套餐50元套餐,再开通了一个10元的叠加包,请问客户当月可用4G流量有多少?()
A. 400MB
B. 600MB
C. 1024MB
D. 1000MB
[单选题]新开户办理生效,老客户(old customers)改主套餐()生效
A. 当月、下月(次月)
B. 下月(次月)、下月(次月)
C. 当月、当月
D. 下月(次月)、当月
[单选题]iPhone5S升级3G服务只需要一个步骤()
A. 无法操作
B. 直接升级固件和运营商更新
C. 到营业厅升级
D. 返厂升级
[多选题]USIM卡可以通过哪些途径进行更换?()
A. 网上营业厅
B. 自办营业厅
C. 10086热线
D. 短信营业厅
[多选题]以下哪些档次的4G商旅套餐国内融合流量为100MB?()
A. A.128元B.138元C.158元D.188元
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