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同样的一个“O”,数学家认为它是一个圆,运动员说它是一个球,而

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  • 【名词&注释】

    人际沟通(interpersonal communication)、决定作用(decisive role)、雅俗共赏、通俗易懂、正确区分(distinguish correctly)、及时性原则(principle of time)、“自己人”效应、信息传播者、轻重缓急、及时处理(timely treatment)

  • [单选题]同样的一个“O”,数学家认为它是一个圆,运动员说它是一个球,而画家说它是一轮明月,这是由于信息的接收者对信息产生的()造成的。

  • A. 知觉的选择性障碍
    B. 接收者对信息的过滤
    C. 接收者对信息的理解差异
    D. 接收者对信息的曲解

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  • 学习资料:
  • [多选题]以下做法中,符合沟通中的及时性原则的是()
  • A. A、正确区分信息的性质和轻重缓急
    B. B、及时处理(timely treatment)既重要又紧迫的信息以保证重要信息的及时
    C. C、加长信息传递链
    D. D、开辟高级管理人员至低级管理人员的非正式的直通渠道

  • [单选题]以下哪一项是管理文体的文风()
  • A. A、用词造句朴实、准确、简约、鲜明,统一的平实的稳重的文风。
    B. B、通俗易懂,雅俗共赏。
    C. C、清新淡雅,从容平和。

  • [单选题]肢体语言所表达的占全部表达信息的()
  • A. 7%
    B. 38%
    C. 55%

  • [单选题]人际沟通的主要动机不包括()。
  • A. 归属动机
    B. 实用动机
    C. 发展动机
    D. 探索动机

  • [多选题]“名片”效应与“自己人”效应的相同点同点包括()。
  • A. 双方观点一致
    B. “自己人”效应不光是观点一致,而且增强了亲密感,信息传播者对接受者的影响更大
    C. 容易被对方所接受
    D. 交往双方容易彼此沟通

  • [多选题]价值观的作用有()。
  • A. 定位作用
    B. 决定作用
    C. 支柱作用
    D. 整合作用

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