【名词&注释】
信息系统(information system)、稳定性(stability)、一对一服务(one-to-one service)
[判断题]全球物流与国内物流特有的区别之一是报关和相关文书单据制成等活动。
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学习资料:
[单选题]客户需求,指客户提出的()。
A. 要求
B. 需求
C. 欲望
D. 有支付能力的需求
[单选题]增值服务是针对()。
A. 特定客户的特别服务安排
B. 共同客户的一对一服务安排
C. 所有客户的共同服务安排
D. 向不同客户提供不同的服务
[多选题]交易中因素包括()。
A. 缺货水平
B. 订货信息
C. 订货周期稳定性
D. 替代产品
E. 特殊货运
[多选题]配送的一般流程比较规范,包括()。
A. 仓库配送、流通加工
B. 分放、配装
C. 配送路线安排
D. 运力安排
E. 运价制定
[单选题]物流信息系统中的记录属于()的资料。
A. 外部
B. 内部
C. 分开
D. 内部和外部信息收集
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