项目组成员发生冲突时，哪一种冲突解决方案产生的效果维持时间最

【名词&注释】

战略意义(strategic significance)、商业秘密(trade secret)、降低成本(reduce cost)、行为规范(code of conduct)、项目发起人(project promoter)、商品名称(trade name)、无所适从、无政府状态(anarchy)、资源可用性(resource availability)、项目组成员

[单选题]项目组成员发生冲突时，哪一种冲突解决方案产生的效果维持时间最短？（）

A. 回避
B. 解决问题
C. 妥协
D. 强制

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[单选题]最糟糕的解决项目冲突的管理技术是：（）

A. 问题解决
B. 妥协
C. 磨合
D. 强加

[单选题]在成本附加固定费用合同中，费用：（）

A. 不会变更
B. 变更，如果变更被发布
C. 很小
D. 将一直降低

[单选题]下列都属于PMP的职业责任，不包括：（）

A. 保证不发生损害客户合法利益的冲突
B. 保证技术规格的恰当定义
C. 向其他认证人员传播PMP职业行为规范
D. 就违反道德的行为配合PMI收集信息

[单选题]在你做的上一个项目中，项目经理给团队成员以很大的自主权，让他们做自己认为该做的事情。常常这会导致无政府状态^(anarchy)，因为团队成员对于做什么有时无所适从。不管怎么样，这个项目经理的管理风格是：（）

A. 指令型
B. 放任型
C. 授权型
D. 民主型

[单选题]当你的目标是要获得对一个问题的持久的双赢的解决方案时，你应该使用哪一种冲突解决技巧？（）

A. 合作
B. 缓解
C. 回避
D. 撤退

[单选题]对于一个具有战略意义的重要客户项目，项目经理在确认矩阵组织中的资源可用性^{(resource availability)}时，发现某个关键资源已调往一个内部项目。项目经理首先应采取何种行动？（）

A. 与项目发起人协商推迟项目。
B. 要求项目办公室将资源重新调回项目。
C. 更新风险登记簿
D. 与职能经理协商将资源重新调回项目。

[单选题]执行合同能带来债务，它同规定的和隐含的保证和担保相比可能会牵扯到风险，但看不见。两种这样的债务（）和（）被侵害.

A. 商业秘密，技术
B. 过程的秘密，先进技术
C. 专利权，版权
D. 商品名称，商业秘密
E. 设计，制作

[单选题]你们公司正在设立一个质量成本来判断质量问题的相对性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们认为这个方法有助于评估项目质量目标的实现程序。这个方法启用后，公司要你将成本分为四类：预防成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然后当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被下列哪个方面之中？（）

A. 预防成本
B. 评估成本
C. 内部不合格成本
D. 外部不合格成本

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