下列对POS外设故障现象描述不正确的是（）。

【名词&注释】

润滑脂(grease)、打印机(printer)、红外线(infrared)、排气口(exhaust port)、实质性(substantial)、日报表(daily sheet)、将心比心、扫描枪(scanning spear)、无机酸(inorganic acid)、排气管路(exhaust line)

[单选题]下列对POS外设故障现象描述不正确的是（）。

A. A、扫描枪^{(scanning spear)}有红外线但无法扫描
B. B、小票打印机不能打印
C. C、无法查询油品销售日报表
D. D、客显不能正常显示的外设故障

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学习资料：

[单选题]润滑脂是按照（）的大小划分牌号的。

A. A、凝点
B. B、锥入度
C. C、无机酸^{(inorganic acid)}含量
D. D、滴点

[单选题]危害因素调查的内容是：谁会受到以及如何受到（）。

A. A、冲击
B. B、表扬
C. C、伤害
D. D、传染

[单选题]以下关于处理客户投诉的原则不正确的是（）。

A. A、只有认真听取顾客的抱怨，才能发现其实质性的原因
B. B、想方设法平息顾客的抱怨
C. C、要站在顾客的立场上将心比心
D. D、如果客户投诉不属于自己的业务，可以不管

[单选题]定子绕组由线圈组成，三相绕组应对称嵌放，彼此相互差（）电角度。

A. A、30°
B. B、60°
C. C、90°
D. D、120°

[单选题]橇装式发电机的废气通过排气管排出室内，外引排气管路^{(exhaust line)}装（）装置，排气口避免对着休息区和危险区域。

A. A、防烫伤
B. B、紧急泄压
C. C、紧急截断
D. D、灭火星

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