汽油蒸发速度若太快，说明汽油中轻质组分多，汽油在使用过程中损

【名词&注释】

差异化(and difference)、服务水平(service level)、加油站(gas station)、作业区(operation area)、针对性(pertinence)、价格管理(price management)、对外开放(opening to the outside world)、市场调研(market research)、进一步(further)、了解竞争对手

[判断题]汽油蒸发速度若太快，说明汽油中轻质组分多，汽油在使用过程中损耗大，安全性能差，高温易产生气阻现象。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]加油站工作区内的油气最高允许质量浓度为（）。

A. A、100mg/m³
B. B、200mg/m³
C. C、300mg/m³
D. D、400mg/m³

[单选题]不属于员工在倾听顾客说话时应有的表现是（）。

A. A、耐心
B. B、关心
C. C、认为自己了解顾客的需求
D. D、同意顾客的看法

[单选题]不属于加油作业区现场安全检查内容的是（）。

A. A、车辆是否熄火
B. B、有无抽烟现象
C. C、有无打手机现象
D. D、测量加油机静电接地电阻

[多选题]以下服务不属于所有加油站都有的6项基本服务内容的是（）.

A. 紧急救援协助
B. 车辆加水
C. 提供简易医药箱（包）
D. 厕所对外开放^{(opening to the outside world)}

[多选题]属于价格管理内容是（）.

A. 加油站在显著位置公布当日销售油品的价格
B. 公布价格要和加油机价格一致
C. 加油站严格按照主管公司规定的价格销售
D. 价格变动时，及时调整价格牌价格和开票系统价格

[单选题]通过市场调研^{(market research)}，可以进一步^(further)（），从而提高服务水平，有针对性的实施设备设施改造。推行差异化竞争策略，有所为有所不为。

A. 营销策略评估
B. 了解顾客消费偏好和潜在需求
C. 了解自身优势和不足
D. 了解竞争对手

本文链接：https://www.51bdks.net/show/pw0z54.html