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现代饭店为宾客提供食宿、娱乐、健身、商务、购物等多种服务项目

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  • 【名词&注释】

    服务员(waiter)、服务项目(service items)

  • [单选题]现代饭店为宾客提供食宿、娱乐、健身、商务、购物等多种服务项目,目的是为了满足宾客()的需求。

  • A. A、物质与安全
    B. B、方便与安全
    C. C、物质与精神
    D. D、精神与健康

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  • 学习资料:
  • [单选题]到期的酒水、食品不可食用,因此服务员()。
  • A. 应将到期的酒水、食品处理掉
    B. 应提前调换到期的酒水、食品
    C. 应建议饭店折价销售

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