公共疫情事件是属于综合客服类突发事件。

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、管理办法、化学品(chemicals)、设计方案(design scheme)、卫生间(toilet)、室内装饰装修(indoor decorating)、承重墙(bearing wall)、资质等级

[判断题]公共疫情事件是属于综合客服类突发事件。

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学习资料：

[单选题]交付入住前多长时间，组织服务能力及风险评估（）

A. 半年
B. 三个月
C. 两个月
D. 一个月

[单选题]化学品泄露事故年发生次数为（）

A. ≤1
B. ≤2
C. ≤3
D. ≤4

[多选题]《住宅室内装饰装修^{(indoor decorating)}管理办法》规定，住宅室内装饰装修^{(indoor decorating)}活动禁止行为（）

A. 将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间
B. 扩大承重墙^{(bearing wall)}上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体
C. 损坏房屋原有节能设施，降低节能效果
D. 未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构

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