职位说明书中的工作描述应包含的内容有（）。

【名词&注释】

财务指标(financial index)、战略目标(strategic target)、生产经营(production and management)、华中地区(central china)、工作关系(work relation)、工作评价(job evaluation)、人员流失率、语言理解力、基本工资(basic wage)、小道消息(grapevine)

[多选题]职位说明书中的工作描述应包含的内容有（）。

A. 工作标识
B. 工作摘要
C. 工作职责和权限
D. 工作环境条件
E. 工作技能要求

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学习资料：

[单选题]平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括( )。

A. 财务指标
B. 企业战略指标
C. 内部流程指标
D. 客户指标

[单选题]H医药有限公司成立于1998年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是华中地区的重点医药生产和流通企业之一。由于近年来，公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管、研发人员最为突出。因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资^{(basic wage)}、补贴、福利和奖金四个单元。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资^{(basic wage)}主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资^{(basic wage)}与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场75分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。

H公司进行薪酬体系设计的正确步骤是（ ）。①明确企业基本现状及战略目标②工作分析及工作评价③薪酬调查及确定薪酬水平④薪酬结构设计⑤薪酬预算与控制

A. ①②③④⑤
B. ①②③⑤④
C. ②①③④⑤
D. ②①③⑤④

[多选题]下列属于延长工作时间的限制条件有( )

A. 企业生产经营需要
B. 必须与工会协商
C. 必须与劳动者协商
D. 延长工作时间的长度必须合法

[单选题]关于内在薪酬的错误说法是( )。

A. 员工由于自己的努力工作而获得的晋升、表扬或重视
B. 员工由于自己的努力工作产生出的工作荣誉感
C. 员工由于自己的努力工作产生出的责任感及成就感
D. 员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬

[多选题]下列选项中妨碍沟通的因素有( )。

A. 过滤
B. 选择性知觉
C. 情绪
D. 语言理解力
E. 小道消息^(grapevine)

[单选题]当劳动力供给不变而劳动力需求萎缩时，劳动力市场上会出现的情况是( )。

A. 均衡工资率上升且均衡就业量下降
B. 均衡工资率和均衡就业量同时上升
C. 均衡工资率下降且均衡就业量上升
D. 均衡工资率和均衡就业量同时下降

[多选题]下列职位评价方法中，将职位与评价尺度进行比较的方法有( )。

A. 因素比较法
B. 分类法
C. 要素计点法
D. 排序法
E. 关键事件法

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