信函处理投诉是一种传统的处理方式，它的优点在于（）。

【名词&注释】

路由器(router)、银行卡(bank card)、处理方式(treatment method)、中国银联、银行存款(bank deposit)、处理机(processor)、流水号(serial number)、空头支票(rubber check)、周期长(long period)、刷卡机(magnetic card reader)

[单选题]信函处理投诉是一种传统的处理方式，它的优点在于（）。

A. A、能提供书面证据
B. B、花费更多人力
C. C、成本较高
D. D、处理周期长^{(long period)}

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学习资料：

[单选题]进行交易时，POS显示“请联系发卡行”，其原因有可能是（）

A. A、流水号^{(serial number)}重复
B. B、发卡行对于该卡有交易限制
C. C、POS机具故障
D. D、银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料

[多选题]银联IC卡电子现金的退货类型包括终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态包括（）。

A. A、消费撤销
B. B、脱机退货
C. C、贷记调整
D. D、联机退货

[多选题]下列关于商户解除协议的叙述中，不正确的是（）。

A. A、商户与收单机构解除协议后，在交易、差错及争议处理有效期限内仍要承担已发生交易的未偿债务风险损失和信息保密责任。
B. B、商户退出后，原收单机构对已发生的交易因先行垫付资金产生的未偿债务仍保留追索权利。
C. C、商户主动退出后不能再选择新的收单机构入网
D. D、主动退出的商户，应列入中国银联不良商户名单，并通报各成员机构

[单选题]收银POS一体化系统主要由三部分构成，一是经改造后的收银机，二是（），三是实现数据连接的内外部线路和相关通信设备（包括路由器、调制解调器、网卡等）。

A. A、ATM机
B. B、商户端银行卡处理机
C. C、刷卡机^{(magnetic card reader)}
D. D、IC卡识读设备

[单选题]空头支票^{(rubber check)}是指：单位签发的支票票面金额，超过其（）而不能生效的支票。

A. A、银行存款的余额或透支限额
B. B、银行存款的余额
C. C、银行存款的透支限额
D. D、总资产

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