一个具有宽广知识面的优秀推销人员应具备的知识有（）。

【名词&注释】

不良影响(harmful effects)

[多选题]一个具有宽广知识面的优秀推销人员应具备的知识有（）。

A. 产品知识
B. 用户知识
C. 语言知识
D. 市场知识
E. 美学知识

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学习资料：

[单选题]在收场阶段，谈判一方的下列哪种行为容易给对方的心理造成不良影响？（）

A. A、对已经取得的成果作出客观、公正的评价
B. B、加强自我控制，保持轻松的姿态
C. C、回顾、检查已经开展过的谈判活动
D. D、重述谈判过程的细节

[单选题]要想对于一个议题取得彻底解决，我们最好采取哪种谈判类型（）。

A. A、横向谈判
B. B、纵向谈判
C. C、软式谈判
D. D、硬式谈判

[单选题]为了使联合谈判的利得以发挥，弊的扼制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则，他们是（）.

A. A、实效原则、目标原则、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
B. B、实效原则、目标原则、时间效率原则
C. C、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
D. D、目标原则、时间效率原则、协调原则

[单选题]谈判小组主谈人最重要的职责是（）

A. 掌握谈判进程
B. 弄清对方的意图、条件
C. 找出与对方的分歧或差距
D. 掌握该谈判项目总的财务情况

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