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礼宾服务主管的直接下级是:礼宾组领班()委托代办代表。

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    旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、应变能力(emergency ability)

  • [单选题]礼宾服务主管的直接下级是:礼宾组领班()委托代办代表。

  • A. 礼宾代表
    B. 机场代表
    C. 接待组领班
    D. 预订组领班

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  • 学习资料:
  • [单选题]旅游者通过电话、信件、电报、电传等直接向饭店提出订房要求,这种方法为()。
  • A. 联号预订
    B. 旅行社预订
    C. 饭店代办处
    D. 直接预订

  • [单选题]人的大脑内部认识相关事物,产生主导意识的能力是()
  • A. 主观意识
    B. 客观意思
    C. 应变能力
    D. 心智技能

  • [单选题]与宾客交流时,应该注意与宾客保持的有效距离为多少?()
  • A. 0.15——0.46米
    B. B、0.8——1米
    C. C、1.2——3.6米
    D. D、3.6米之外

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