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房卡也称为“HOTEL PASSPOR”(酒店护照),其主要作用是()

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    间隔时间(interval time)、信用卡(credit card)、财务部门(finance department)、84消毒液(84 disinfectant)、黑名单(blacklist)、公安部门(public security sector)、单人间(single room)、协会会员(academician)

  • [多选题]房卡也称为“HOTEL PASSPOR”(酒店护照),其主要作用是()

  • A. A、向客人表示欢迎
    B. B、表明客人的身份
    C. C、起一定的促销作用
    D. D、起向导作用
    E. E、起声明作用

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  • [单选题]下列选项正确的是()。
  • A. A、84消毒液消毒茶具,浸泡时间为3-5分钟
    B. B、84消毒液消毒茶具,浸泡时间为10-15分钟
    C. C、84消毒液消毒茶具,浸泡时间为15分钟以上
    D. D、84消毒液消毒茶具,浸泡时间为5-10分钟

  • [单选题]检查人员通过()的方法可以检查客房各隐蔽处是否有灰尘。
  • A. 看
    B. 摸(擦拭)
    C. 试(试用)
    D. 嗅

  • [单选题]旅游饭店的客房以()为主
  • A. A.标准间B.单人间(single room)C.三人间D.商务间

  • [多选题]客房的功能区域有()
  • A. A、睡眠区域
    B. B、工作区域
    C. C、起居区域
    D. D、房内门廊区域
    E. E、盥洗区域
    F. F、坐便区

  • [多选题]黑名单即不受饭店欢迎的人员名单。主要来自以下()几个方面()
  • A. A、公安部门(public security sector)的通缉犯
    B. B、当地饭店协会会员(academician)、大堂副理的有关记录
    C. C、财务部门通报的走单(逃账)客人
    D. D、信用卡黑名单。

  • [单选题]连续空着的客房,吸尘间隔时间宜为()。
  • A. 每周一次
    B. 每10天一次
    C. 每3至4天一次
    D. 每1至2天一次

  • [单选题]豪华套间的床一般可配置()。
  • A. A、单人床
    B. B、普通双人床
    C. C、大号双人床
    D. D、特大号单人床

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