电子化支局营业操作系统中，交易代码128表示是的是什么邮件？（

【名词&注释】

操作系统(operating system)、是什么(what is)、印刷品(printed matter)、收件人(addressee)、电子化支局(computerized branch office)、寄件人(consigner)、个人卫生习惯(personal hygienic habits)

[单选题]电子化支局营业操作系统中，交易代码128表示是的是什么邮件？（）

A. 国际平常信函
B. 国际平常印刷品
C. 国际平常小包
D. 国际邮政公事

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[单选题]电子化支局营业操作系统的基本业务处理流程正确的是（）。

A. 窗口收寄-票据请领-封发处理-个人统计
B. 窗口收寄-票据请领-个人统计-封发处理
C. 票据请领-窗口收寄-封发处理-个人统计
D. 票据请领-窗口收寄-个人统计-封发处理

[单选题]无法投递的各类包裹，按照（）在包裹详情单上标注的声明处理，没有标注的，作退回处理。

A. 收件人
B. 寄件人^(consigner)
C. 收寄局
D. 寄达局

[单选题]营业人员应保持良好的个人卫生习惯^{(personal hygienic habits)}，仪容大方、端正、整洁，保持（）。

A. 优雅的形象
B. 良好的形象
C. 美好的形象
D. 得体的形象

[多选题]下列哪些邮区码不是台州的的编码（）。

A. 316
B. 317
C. 318
D. 319

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