管理沟通策略中的客体策略分析的是沟通者自身的地位和特点。

【名词&注释】

事半功倍(made easy)、追随者(followers)、工作任务(work task)、可信度(reliability)、人际沟通(interpersonal communication)、局外人(outsider)、安东尼(anthony)、建设性意见(constructive suggestions)、主要任务(major task)、艺术型(artistic type)

[判断题]管理沟通策略中的客体策略分析的是沟通者自身的地位和特点。

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[单选题]下列人际沟通说法错误的是（）。

A. 人际沟通随时都会发生
B. 人际沟通是双向互动的反馈和理解
C. 人际沟通都是面对面
D. 人际沟通受情境的制约

[单选题]下列哪些因素不可以帮助我们，使我们的回馈更加事半功倍（）。

A. 树立自己可信度
B. 把握回馈时机
C. 注意回馈方式
D. 保持洗耳恭听

[单选题]根据沟通时信息涉及人的情感.态度.价值观领域的程度深浅，可以把沟通分为浅层沟通和（）。

A. 中层沟通
B. 低层沟通
C. 深层沟通
D. 正式沟通

[单选题]团队沟通中，善于以局外人的眼光对团队工作作出评价，并提出建设性意见^{(constructive suggestions)}和建议的成员是什么成员角色？（）

A. 领导者
B. 谋略者
C. 追随者
D. 旁观者

[单选题]横向沟通中最常用的沟通形式是（）。

A. 备忘录
B. 会议
C. 报告
D. 工作日志

[单选题]很关注自己的外在打扮，认为外表能够提升别人对自己的印象的人属于（）。

A. 第一型完美型
B. 第六型忠诚型
C. 第四型艺术型^{(artistic type)}/自我型
D. 第三型成就型

[单选题]张先生作为组织的管理者，其工作的主要任务^{(major task)}是确定该单位的工作任务如何实施，其工作信息以内部为主，外部为辅，根据“安东尼^(anthony)结构”，张先生的管理工作属于该组织的（）。

A. 上层
B. 中层
C. 下层
D. 基层

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