当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍（）。

【名词&注释】

利润表(profit statement)、服务态度(service attitude)、郁金香(tulip)、长时间(long time)、营业员(trade assistant)、流行性(epidemic)、杜鹃花(rhododendron)、库存商品(merchandise inventory)、实际情况(actual situation)、零售额(retail sales)

[单选题]当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况^{(actual situation)}，介绍（）。

A. 美观商品
B. 流行性商品
C. 连带商品
D. 优惠商品

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学习资料：

[单选题]在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。

A. A、介绍商品的话
B. B、商品的缺点
C. C、帮助挑选的话
D. D、催促的话

[单选题]商品营业员服务态度的标准是（）。

A. A、主动
B. B、热情
C. C、耐心周到
D. D、主动、热情、耐心周到

[单选题]介绍商品的方法有（）。

A. A、针对商品的特点
B. B、突出商品的用途
C. C、介绍新商品的方法
D. D、针对商品的特点、突出商品的用途、介绍新商品的方法。

[单选题]鱼丸是属于（）的商品。

A. 水产课
B. 畜产课
C. 烘焙课
D. 收银课

[单选题]优秀理货人员应具备的知识还包括一些商务常识，如各类花所代表的含义，以下各种鲜花所代表的含义正确的是（）。

A. 蔷薇-美好
B. 杜鹃花^{(rhododendron)}-和平
C. 荷花-纯洁
D. 郁金香-爱情

[单选题]保持商场通道畅通，商品堆放至少要空开（）cm。

A. 100
B. 90
C. 50
D. 120

[单选题]营业员一般要填制的统计报表包括（）。

A. 零售额^{(retail sales)}分类统计月报
B. 购进商品量月报
C. 库存商品^{(merchandise inventory)}总值月报
D. 利润表

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